Es können nur Artikel nachträglich geändert werden, auf denen noch keine gültigen Gebote abgegeben wurden.
Ihre Artikel können Sie in "Mein Konto" –> "Meine aktuellen Artikel" ändern. Mit einem Klick auf den Knopf "Edit" können Sie alle Angaben und Daten zu Ihrem Artikel ändern.
Sie können direkt ein Bild auf unsere Server hochladen. Dies geschieht im Verkaufsformular bei „Datei-auswählen“ durch Drücken des Buttons „Bild-hochladen“. Geben Sie dann auf Ihrer Festplatte das Bild an, welches Sie Ihrer Auktion hinzufügen möchten.
Bitte legen Sie Ihre Bilder nur im JPG, GIF oder PNG ab! Andere Bildformate wie z.B. BMP können nicht verarbeitet werden.
Sie haben die Möglichkeit abgelaufene Auktionen (auch erfolgreiche!) jederzeit neu einzustellen.
In "Meine Seite" -> "Abgelaufene Artikel" oder "Verkaufte Artikel" finden Sie Ihre beendeten Auktionen. Ihre Artikel können unverändert neu eingestellt werden. Sie können jedoch auch anschließend mit einem Klick auf das "Edit" Icon die kompletten Angaben zu Ihrer Auktion überarbeiten und ändern. Evtl. sollten Sie den Startpreis etwas niedriger ansetzen, um mehr Interesse bei Käufern zu wecken.
Sie können die abgelaufenen Auktionen mit einem Klick auf den Button "Wiedereinstellen" reaktivieren.
Ihre Artikel können von unserem System nach Ablauf auch automatisch neu eingestellt werden. Haben Sie diese Option aktiviert, so werden Ihre Auktionen bis zu 3 mal neu eingestellt, falls keine Gebote eingegangen sind. Danach kann der/die Artikel natürlich in "Meine Seite / Abgelaufene Auktionen / Verkauft" wieder manuell neu eingestellt werden und somit auch wieder die "Automatisch neu einstellen" Option aktiviert werden, die wiederum den/die Artikel bis zu 3 mal neu einstellt usw...
Nach einer erfolglosen Auktion (oder mehreren zur gleichen Zeit) erhalten Sie im Normalfall eine Nachricht, dass diese erfolglos abgelaufen ist.
Da diese E-Mails jedoch bei einer größeren Menge von Artikeln leicht das E-Mail-Postfach überfüllen, können sie unter "Auktionseinstellungen" abgeschaltet werden! Ab sofort erhalten Sie dann nur noch bei erfolgreichen Auktionen eine Nachricht über den Auktionsverlauf.
Sie können diese Option natürlich jederzeit wieder aktivieren.
Für Käufer / Mitbieter entstehen keine Gebühren! Nur beim Verkauf/ Versteigerungen von Artikeln werden Gebühren erhoben. Die Höhe dieser Gebühren entnehmen Sie bitte unserer Gebührentabelle im unteren Bereich der Homepage.
Sie können entweder in den einzelnen Kategorien, oder mit Stichwörtern auf der Startseite suchen. Wenn Sie diese Funktion benutzen, schreiben Sie den Namen des gewünschten Begriffs in dieses Feld, oder ein beschreibendes Wort. Dann klicken Sie auf das Lupensymbol um die Suche zu starten. Die Ergebnisse werden dann in wenigen Augenblicken angezeigt.
In diesem "Such Block" auf der Startseite und auf vielen anderen Unterseiten ist es auch möglich nach den neuesten Auktionen des Tages zu suchen. Hier haben Sie auch einen direkten Link zur erweiterten Suche.
Erweiterte Suche: Es gibt auch eine ausführliche Suchseite! Klicken Sie dazu in der Navigationsleiste auf "Suchen" oder benutzen Sie dazu den Link "Erweiterte Suche" im Block "Artikel suchen" Auf dieser speziellen Suchseite können Sie nach Auktionstitel, Auktionsbeschreibung, Datum, in Kategorien oder nach Verkäufern suchen. Sie können Ihre Suchoptionen auch miteinander verknüpfen! Weitere Möglichkeiten der Suche sind Auktionsnummern, Ort, Postleitzahlen, dem Ort und nach dem Preis.
Wenn Sie einen interessanten Artikel gefunden haben, auf den Sie ein Gebot abgeben möchten, so können Sie Ihr Höchstgebot direkt in das Feld „Jetzt bieten“ eintragen. Bestätigen Sie Ihre Eingabe einfach mit einem Klick auf „Jetzt bieten“. Ihr Gebot ist erst gültig, wenn Sie die darauf folgende Meldung mit einem Klick auf „Gebot bestätigen“ bestätigen. Ist Ihr Gebot das momentan führende, so erscheinen Sie in der Liste der Gebote an erster Stelle.
Haben zwei Nutzer ein identisches Höchstgebot eingegeben, so ist immer das Gebot führend, dass zuerst eingegangen ist.
Über Ihr abgegebenes Gebot erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per Email, ob dieses erfolgreich war oder nicht. Weiterhin erhalten Sie eine Email, wenn Ihr abgegebenes Höchstgebot von einem anderen Nutzer überboten wurde.
Bitte denken Sie immer daran, dass nicht das letzte Gebot gewinnt, sondern das höchste!
Durch Klicken auf den Namen eines Nutzers können Sie dessen Bewertungen einsehen.
Die Bewertungen eines Nutzers spiegeln den Ruf und die Qualität der Transaktionsabwicklung wider. Jeder Käufer oder Verkäufer einer Auktion kann über seinen jeweiligen Auktionspartner für jede durchgeführte Transaktion eine Bewertung abgeben.
Die erhaltenen Bewertungen setzen sich wie folgt zusammen:
Bewertung abgeben!
Bitte denken Sie nach Abschluss einer Transaktion daran, über Ihren Geschäftspartner eine Bewertung abzugeben.
Klicken Sie dazu einfach in "Meine Seite" auf "Bewertungen abgeben". Dort sehen Sie alle Auktionspartner mit den dazugehörigen Auktionen, für die Sie eine Bewertung hinterlassen können. Wählen Sie bitte, ob die Transaktion positiv, neutral oder negativ verlaufen ist und schreiben Sie einen kurzen Kommentar in das Feld.
Sind Sie als Käufer an einem Sofortkauf eines Artikels interessiert, so betätigen Sie einfach die Schaltfläche "Sofort Kaufen" innerhalb der Auktion und bestätigen Sie Ihr Gebot.
Sie müssen keinen Betrag in das Gebotsfeld eingeben, da der Sofortkaufpreis vorgegeben ist. Wenn Sie den Direktkauf bestätigt haben, so haben Sie den Artikel gekauft. Weitere Informationen erhalten Sie nach dem Kauf per Email.
Es gibt zwei Auktionsarten, die Sofortkauf anbieten:
Diese Schaltfläche steht dabei bei der Klassischen Auktion nur so lange zu Verfügung, bis ein normales Gebot eingegangen ist. Wird die Schaltfläche nicht betätigt, und es gehen Gebote ein, so läuft die Auktion als normale klassische Auktion weiter.
Sie erhalten nach dem Ende der Auktion eine Email mit den Kontaktdaten des Verkäufers (Email, Adresse etc.), sowie allen relevanten Daten zu dem ersteigerten Artikel.
Es steht in der Verantwortung von Käufer und Verkäufer miteinander in Kontakt zu treten. Sollte innerhalb von 3 Werktagen kein Kontakt zu Stande kommen, so sollten Sie den Verkäufer noch einmal per Email darauf hinweisen noch einmal an die Vertragserfüllung erinnern.
